Este Proyecto busca compilar dentro de un directorio de contactos vía Web a todos los referencistas ISTEC, especificando su área de especialización, permitiendo a otros miembros del consorcio escoger dentro del listado a la persona idónea para responder a su necesidad de información.
A través de REFlink, en su modalidad digital asincrónica, se podrán dar respuestas más elaboradas ya que se tendrá el tiempo para hacer búsquedas en documentación de todo tipo (impresa o electrónica) en las áreas específicas de la consulta. Dado que dentro del consorcio participan instituciones de países con diferentes husos horarios, la realizacion de las consultas no se ve limitada por el horario de atención de cada una de las Unidades de Información participantes, pues el medio de comunicación es el correo electrónico.